新手做Temu会遇到哪些坑？

面对跨境电商的快速发展变化，Temu平台的半托管模式为许多卖家提供了新的机遇。一些反应迅速的商家，已经吃到了第一波流量红利；而一些商家还在平台规则边缘反复横跳，稍有不慎就喜提罚款警告。

如何高效管理库存、控制成本、避免平台罚款，还有如何运营海外仓、维系供应链......各种大大小小的问题让无数卖家焦头烂额，那今天我们就来聊聊，商家运营TEMU的痛点以及应对措施。

一、做TEMU会遇到哪些挑战？

1、供应链和海外仓挑战

海外仓储的运作问题给卖家带来了极大的困扰。那些已经发展成熟的海外仓虽然在操作上更为稳定，但往往伴随着较低的效率和较高的成本。相对而言，那些尚未完全成熟的海外仓虽然在操作上更为灵活，却常常出现错误，这不仅引发了频繁的发货和收货问题，甚至有时还会导致货物被非法占有的情况。

面对中大型商品，不少卖家选择了自行建立海外仓库，以此来规避第三方仓储服务中经常出现的问题。然而，对于那些刚开始涉足Temu半托管模式的卖家而言，依赖海外仓所引发的问题依然层出不穷，尤其是在货物配送环节，一些非正规操作的账户常常引发频繁的罚款事件。

2、产品问题与同质化风险

Temu半托管模式主要聚焦于大型、重型和体积较大的商品，这类商品通常更新换代的周期较长，市场上的产品同质化现象也相当普遍。以帐篷产品为例，一年中可能只有少数几款新品推出，而市场上大量相似产品的存在加剧了竞争，进一步挤压了利润空间。在这样的市场环境下，实现产品的差异化成为了卖家保持利润的关键策略。

卖家在供应链管理上的深度垂直化以及创新能力，是决定其能否在Temu平台上持续经营的重要因素。目前，许多Temu卖家还处于初入行业阶段，他们通常依赖于1688等采购平台获取货源，缺少自主设计和开发产品的能力，这使得他们在激烈的市场竞争中很容易被淘汰。最终，只有那些能够提供独特产品并且深入挖掘特定垂直市场的卖家，才能在Temu平台上获得长期的发展和成功。

3、政策调整带来各种不确定性

Temu频繁地变更其政策，起初通过提供补贴来吸引商家加入，随后逐步采取更为严格的政策。尽管这种政策变动是平台成长过程中的常见做法，但它为卖家带来了相当大的不稳定性。对卖家来说，关键在于利用每次政策变更所带来的机遇。只要商家能够敏感地洞察市场趋势，他们就仍然有机会在Temu平台上获得利润。

另一方面，在欧洲市场，繁复的认证流程和法规要求，例如增值税(VAT)、生产者责任延伸(EPR)、包装法规等，导致许多卖家因难以承担高额的合规费用而选择退出。与此相对，美国市场的进入门槛相对较低，因此成为了许多卖家的首选目标，但这也意味着市场竞争变得更加激烈。

4、逐渐复杂的平台规则增加成本

店铺入驻后要想快速完成产品的上新、上架，与买手对接是必不可少的一道工序，从产品listing的填写，标题图片违规、敏感属性错误，都会无期限的拉长我们的审核周期，导致一个商品可能一个月都迟迟无法上架。这时候就需要我们能找到对应类目买手，一对一帮助我们加快审核流程。而寻找相应买手的过程有多痛苦，相信体验过的卖家都深有体会。

还有经历过平台爆仓的卖家可能感触比较多，每天0点抢发货名额，爆款产品备货数量受限，积压在仓库的货品迟迟无法发出，让非常多新手卖家不知所措。而流逝的时间也变相增加了人力成本、仓库囤货成本等。这就需要考验卖家的应变能力，积极熟悉平台备货要求，寻找人工备货或链接备货等其他方式。

另外，以TEMU的核价标准，商家的利润空间其实非常有限，所以在发货时，需要非常细心的检测产品是否符合入库标准，在核对产品信息、贴警告码、产品码这些流程上，不可大意疏忽。否则一旦质检退回，可能就是奖励顺丰大礼包，几天白干。这里面的标准可能也是新手卖家容易出现纰漏，会必踩的大坑之一。

5、被反复诟病的罚款问题

平台挣钱平台花，一分别想拿回家？爆单还是罚单，中间隔着的就是物流时效、品控问题。TEMU平台对这两个方面都做了非常严格的规定。

超时签收、品缺货、虚假发货、欺诈发货、违法物流运费条款以及产品有质量问题等都会产生相应的罚款。最新的售后规则显示，如果是质量问题，可能会对商家处以货值的三倍罚金。

二、卖家如何应对挑战？

1、选择可靠的海外仓：成熟的海外仓虽然费用较高，但操作效率和安全性更有保障。对于初次尝试Temu半托管的卖家，建议选择信誉良好的海外仓合作，避免因操作失误导致的额外成本。

对于中大件产品，考虑自建海外仓可以避免第三方仓库操作中的常见问题，虽然初期投入较大，但长期看有助于控制成本和提高效率。

2、专注产品创新和垂直化：避免选择市场上已经饱和的产品，通过市场调研，开发具有独特卖点的产品，减少同质化竞争。深度整合供应链，提升产品的创新能力和垂直化深度，以差异化竞争维持利润空间。

3、多元化市场布局：不要将所有资源集中在一个市场，尤其是美国市场虽然订单量大，但竞争也激烈。考虑将业务扩展到日韩和欧洲市场，分散风险。同时详细了解当地的法律法规，避免因违规操作导致的罚款和损失。

4、精确计算成本：包括采购成本、物流成本、平台费用等，确保每个环节的成本都在可控范围内。选择性价比高的物流方案，减少物流成本，同时保证物流时效，避免因物流问题导致的罚款。

5、严格遵守平台规则：了解并严格遵守Temu的平台规则，避免因违规操作导致的罚款。确保产品质量符合平台要求，减少因质量问题导致的退货和罚款。

以上几点只是普遍建议，要想真正做好TEMU，在中国供应商竞相出海的2023，搭上跨境的这趟列车绝非轻而易举，我们必须从多维度熟悉平台规则，了解平台机制，匹配平台玩法。

通过上述分析，我们可以看到，虽然Temu半托管模式为卖家提供了新的商机，但同时也伴随着不少挑战。卖家需要在供应链管理、产品差异化、市场布局、政策适应性以及成本控制等方面做好充分的准备和规划，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现可持续发展。

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