亚马逊上线重大新功能，卖家感觉还不错

自2021年封号潮爆发以来，大批窥见亚马逊合规化决心的卖家，都纷纷转向白帽运营。而近日亚马逊动作频频，再次给了灰黑帽玩家沉重一击！

01、亚马逊新增举报页面

近日，有卖家爆料称，亚马逊前台详情页有了新变动，新增加了一个举报页面。担心这一功能的出现，会不会恶搞同行更方便了？

据了解，这个功能在产品详情页产品描述上方的位置，新增了一个“Important information”（重要信息）的栏目。

点击click here会跳转到“Report Suspicious Activity”（报告可疑活动）页面。主要发布的是关于举报的几种方式，对于举报的结果及处理方式现在暂未可知。

举报方式如下：

1、在产品页面提交报告。单击产品详细信息中的“报告不正确的产品信息”链接，然后选择“该产品或内容非法、不安全或可疑”，输入详细信息，然后单击“提交”。

2、联系我们。请访问客户服务页面，报告可疑活动，可以选择输入电话号码接听电话或与客户服务代理在线聊天。

3、报告可疑的电话、消息或其他诈骗。按照“举报可疑内容”页面中的说明举报可疑电子邮件、电话、短信、未经请求的包裹或礼品卡诈骗。

4、被盗物品。如果怀疑商品是被盗产品，联系客户服务，并立即向当地执法机构提交报告。

有卖家猜测这个功能是“举报产品质量或产品真假问题，需要提供单号证明。”

而这个“举报”的位置，比“Review this product”（评论产品）更显眼，更靠前，可以看得出来，平台的设计是要加大借助外部力量剔除可能出现违规的产品。

“举报产品违规”此前是一些卖家作为打击竞争对手的常用手段。现在举报违规产品变得非常容易，而且还放在了产品页面上比较重要的位置，可以想象接下来“举报”会更加常用。

因此，也有不少卖家担忧如此一来是否会导致恶搞同行的现象更加普遍？目前也是不得而知。

可以料想到的是，长期来说，这也帮助了良币驱逐劣币，专注产品、深耕供应链的卖家，会在这样的环境中做得越来越好。

02、亚马逊前台搜索新变化

经常有卖家调侃说：“亚马逊日益‘淘里淘气’，越来越淘系化了。”

日前，许多卖家发现，亚马逊的前台搜索页面出现了新的变化。当消费者在前台输入关键词搜索之后，结果会直接展示BSR排名。

点击Best Seller之后，就会以BSR排名从上到下进行显示。

该功能被发现之后，就有卖家当消费者形成点击最佳销量购买习惯之后，会下意识直接购买头部产品。以后的两极分化现象会不会更严重，会变得更卷。推新品的难度更高，新品由于没有销售基数，推新的成本会更高。

此外，还有利于卖家挖掘竞争对手上好的卖点，给消费者更优质的购物体验。

但是，任何事情都该双面对待，该功能的更新会方便运营和新品开发的调研，特别是一些一个产品多个类目或者超大子类。

最后的话

不管是“举报”页面的更新，还是搜索结果直接展示BSR排名的功能，肯定不是让卖家们去搞一些黑科技手段，而是希望卖家们回归产品本身。

今年亚马逊在页面上做了大量调整，对消费者越来越友好，符合平台的一贯作风。

反过来说，也要求卖家越来越下功夫，在追求极致的飞轮上，再进一步。对于各位卖家来说，要看到的是，在新的玩法规则下，要在价格、服务和质量上都有吸引力，才是维持优势的可靠之道。

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